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よくある質問

住所・電話番号等の登録情報を変更したいのですが。

登録情報の確認/変更をされたい方は、当サイト内、マイページ>登録情報確認・変更にてご自身で変更手続きを行ってください。
更新タイミングによっては変更前のご住所等へ発送される場合がございますので、必ず郵便局へ転居届を提出していただくようお願いいたします。

※当サイトでは宅配便で発送物をお送りする場合もございます。
この場合、転送サービスを受けられずに返送や、行方不明になる場合もございます。
発送物の未着を防ぐためにもお早めのお手続きにご協力ください。
※当サイトへご連絡いただいても住所の変更手続きはできません。
※婚姻などによる名字変更の場合は必ず、当サイトへご連絡ください。
※住所変更手続申請がされていない場合、未着発送物についてのクレームは、一切お受けいたしません。

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